Kebijakan pengembalian dana
Terakhir diperbarui: Mei 2026
Pembatalan Sebelum Pengerjaan Dimulai
Apabila Anda memutuskan untuk melakukan pembatalan pesanan sebelum tim desainer kami mulai memproses konten dan merancang visual undangan digital Anda, Anda berhak mendapatkan pengembalian dana penuh sebesar 100% dari nilai investasi yang telah dibayarkan.
Pembatalan Setelah Pengerjaan Dimulai
Apabila pembatalan dilakukan setelah desainer kami mulai merancang template undangan digital Anda, maka kebijakan pengembalian dana akan disesuaikan secara proporsional berdasarkan persentase beban progres waktu dan tenaga pengerjaan yang telah dilakukan untuk memastikan keadilan bagi kedua belah pihak.
Pengajuan Pengembalian Dana
Seluruh proses pengajuan pembatalan pemesanan and pengembalian dana investasi wajib dikomunikasikan secara transparan via saluran obrolan WhatsApp resmi kami atau melalui email administrasi ke [email protected] beserta bukti tanda transaksi yang sah.